Términos y Condiciones
Módulo de Sincronización y Monitoreo en la Nube
Última actualización: Mayo 2026Al activar, configurar o utilizar el Módulo de Sincronización y Monitoreo en la Nube de **FixMovilManager**, usted (en adelante, "El Usuario" o "El Cliente") acepta de forma expresa e irrevocable los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos descritos, **deberá abstenerse de usar esta función y solicitar su baja inmediata.**
1. Naturaleza del Servicio
Este módulo es una herramienta complementaria y de **solo consulta (lectura)** diseñada para visualizar a distancia la información procesada por la versión de escritorio de FixMovilManager. Bajo ninguna circunstancia este servicio web reemplaza la base de datos local ni el funcionamiento principal del software de escritorio.
2. Deslinde Total de Responsabilidad
El desarrollador y la marca FixMovilManager se deslindan de **toda responsabilidad legal, civil, económica o comercial** derivada de:
- Pérdida, corrupción o alteración de datos durante el proceso de transmisión desde el sistema de escritorio hacia el servidor web.
- Interrupciones en el servicio web ocasionadas por fallas de internet del cliente, caídas del servidor de hospedaje (hosting) o mantenimiento técnico.
- Decisiones comerciales, financieras o administrativas tomadas por el dueño del negocio basadas en la información mostrada en el panel web.
- Accesos no autorizados al panel web por el descuido, robo o filtración de las credenciales de acceso (usuario y contraseña) por parte del Cliente.
3. Política de Depuración y Eliminación de Datos
Con el fin de mantener la optimización de los servidores y garantizar la velocidad de carga de la plataforma, el sistema realiza una **depuración automática y periódica de datos antiguos**.
Toda información con una antigüedad igual o mayor a dos (2) años será eliminada permanentemente del servidor web sin posibilidad de recuperación.
Nota: Esto no afecta la base de datos local de su versión de escritorio, la cual conserva su propio historial de acuerdo al uso y respaldos que el usuario realice de forma interna en su taller.
4. Modificaciones en los Términos y Tarifas
Los presentes términos de uso, así como las características del servicio y el costo de la suscripción mensual, **pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso** por necesidades de desarrollo, seguridad o infraestructura.
El uso continuo del panel de monitoreo tras cualquier modificación constituye la aceptación implícita de las nuevas condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con los cambios, tiene el derecho de cancelar su suscripción inmediatamente.
5. Responsabilidad de Credenciales
Las claves de acceso proporcionadas son estrictamente confidenciales. Es responsabilidad exclusiva del Cliente cambiar sus contraseñas periódicamente y no compartirlas con terceros o empleados no autorizados. El desarrollador no tiene la obligación de recuperar información ni responder por auditorías si las claves fueron vulneradas por negligencia del usuario.
6. Suspensión y Cancelación
El impago de la suscripción mensual causará la suspensión inmediata del acceso al panel web y la pausa en la sincronización de datos. El desarrollador se reserva el derecho de dar de baja definitiva aquellas cuentas que presenten más de 60 días de inactividad o adeudo, procediendo al borrado de su espacio en la nube.
¿Tiene dudas sobre estos términos?
Si requiere alguna aclaración técnica sobre cómo se manejan y depuran sus datos, contáctenos directamente.
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